Cilj raziskave je raziskati kako dobro obstoječa potreba e-uprave v Sloveniji obvladuje zahtevo uporabnikov in podjetij. Lahko državljani in podjetja na spletnih straneh dobijo vse informacije in vse storitve, ki jih potrebujejo  pri njihovem soelovanju z upravo, kao dosegljive in uporabne so te informacije, kako so zadovoljni s to stranjo in kateri so razlogi za neuporabo informacij in storitev, ki so na voljo na spletu.