Naslov Tržno komuniciranje v času omreženega potrošnika
Avtor David Rozman
Leto 2010
Mentor doc. dr. Mihael Kline
Datum vnosa 08.01.2011, 03:04
Povzetek

Interaktivni mediji vnašajo v tržno komuniciranje mnogo sprememb in novosti. Razloga za to sta vsaj dva. Z rabo interaktivnih medijev prevzema potrošnik moč nad medijskimi in distribucijskimi kanali, prav tako spletno vedenje potrošnika postaja vse bolj družbeno prepleteno, kar je posledica pospešene rasti družbenih medijev v zadnjih letih. Potrošnik ima danes vse več možnosti časovno in prostorsko neomejenega dostopa do raznovrstne ponudbe informacij, ki jih lahko neodvisno primerja in do njih dostopa po lastni inerciji oz. z izvlečno rabo medija. Družbeni mediji pa krepijo vpliv osebne komunikacije, ki lahko pomembno vpliva na potrošnikovo nakupno vedenje ali podobo o tržni znamki. Tržno komuniciranje preko interaktivnih medijev je tako izzvano s pogoji, kjer se praksi prekinitvenega vsiljevanja ob bok postavljata upoštevajoče tržno komuniciranje, ki se prilagaja specifičnim uporabnikovim potrebam ali navadam, ter medosebno tržno komuniciranje, ki ga zaznamuje izguba nadzora nad komunikacijo in prislužitev medijske prisotnosti. Tržno komuniciranje preko interaktivnih medijev mora zato prekiniti z dominantno upravljavsko paradigmo enosmerne transmisije, kot jo poznamo iz tradicionalnih množičnih medijev, in kot temelj postaviti večsmerno interakcijo s potrošnikom kot članom omreženega sistema mnogoterih komunikacijskih kanalov in aktivnosti.

Podrobnosti

Diplomsko delo >>

Ključne besede

potrošnik, tržno komuniciranje, tržna znamka, interakcija, družbeni mediji

Leto izida - publikacije2010
Print

Publikacije - oglaševanje & trženje (83)