Raziskovalni problem diplomskega dela je empirični preizkus delovanja lokalne virtualne demokracije v praksi. Predmet raziskovanja so podatki, dobljeni pri projektu Virtualna Ljubljana, poudarek pa je na rabi interneta.

Začetek naloge nam nudi sistematski prikaz različnih teoretskih pogledov na idejo virtualne demokracije. Prikazani so poizkusi vpeljave virtualne demokracije po svetu in možnosti le-te v Sloveniji. Metodološki del naloge zajema analizo sekundarnih podatkov in preverjanje različnih predpostavk o obnašanju meščanov pri uvajanju virtualne demokracije. Analiza nudi veliko podatkov in ugotovitev, med drugim tudi to, da so Ljubljančani glede na vso Slovenijo, nadpovprečno informatizirani. Vsekakor večji del naloge temelji na metodologiji in ne toliko na teoriji, kar se lahko vidi že ob hitrem preletu naloge.

Internet v očeh uporabnikov uživa status demokratičnega medija, ki je bolj preprost in učinkovit od drugih. Poudarek je predvsem na prihodnosti, ko bo morda še več ljudi zaupalo, in najprej seveda začelo produktivno uporabljati internet. Skratka, pomik od info-poor k info-rich skupini je zaželjen.