Avtor diplomske naloge nam najprej predstavi, kaj sploh je elektronsko poslovanje in kako se razvija. Kasneje se osredotoči na elektronsko bančništvo in njegove segmente. Predstavljena sta tudi telefonsko in internetno bančništvo. Zadnji del naloge pa je avtor namenil mobilnemu bančništvu.

Avtor je ob primerjavi Slovenije z ostalimi evropskimi državami ugotovil, da sicer zaostajamo na področju internetnega poslovanja, a vendar razkorak ni več tako velik kot je včasih bil. Napoveduje tudi hitrejšo rast mobilnega bančništva, tako v svetu kot pri nas.