JupiterResearch je opravil raziskavo med uporabniki interneta v ZDA o njihovih navadah obiskovanja popotniških spletnih strani. Popotniki primerjajo podatke o cenah letalskih kart v povprečju na 3,2 spletnih straneh, cene hotelov pa na 3 straneh. Večina uporabnikov smatra iskanje najbolj ugodne ponudbe preko spleta kot veliko prednost.
37 % spletnih nakupovalcev letalskih kart uživa v izzivu raziskovanja ponudb in obiščejo tri ali več spletnih strani. 20 % spletnih nakupovalcev letalskih kart obišče le eno ali dve strani s ponudbo letalskih kart vendar je zadovoljna z možnostjo iskanja letov preko spleta.
Glavni spletni iskalniki so presegli druge medijske kanale pri usmerjanju uporabnikov, ki iščejo podatke za svoje naslednje potovanje. Njihov delež je 17 %.
Zbiranje točk najbolj vzpodbuja spletne uporabnike k nakupu letalskih kart preko spletnih strani letalskih prevoznikov.
