Ocene kupcev povečujejo prodajo preko spleta, ugotavljata e-consultancy in Bazaarvoice.

Ocene kupcev vplivajo na spletno prodajo in obiskanost strani. Več kot polovica spletnih prodajalcev iz Evrope, ZDA in Velike Britanije pravi, da so ocene kupcev v zadnjem letu povečale spletno prodajo, 9 % prodajalcev pa pravi, da so jo znižale. Več kot tri četrtine prodajalcev meni, da se je zaradi ocen kupcev povečal obisk strani, 5 % pa pravi, da se je obisk zaradi ocen zmanjšal. Slabih 80 % prodajalcev meni, da je glavna prednost ocen kupcev povečanje prodaje.

Tretjina spletnih prodajalcev se sicer boji negativnih kritik in ocen in jih ravno zaradi strahu ne začnejo uporabljati.

Vir: e-consultancy, julij 2007