Naslov Ob Svetovnem dnevu potrošnikov: razvoj e-nakupovanja v Sloveniji

Po podatkih raziskave Raba interneta v Slovenji je bilo decembra 2002 med mesečnimi uporabniki interneta skupno 12% e-nakupovalcev, ki so e-nakupovali v zadnjih 12 mesecih. To pomeni, da je bilo konec leta 2002 v Sloveniji okrog 70.000 e-nakupovalcev, ob tem, da je nadaljnjih 5% uporabnikov interneta že opravilo e-nakup pred več kot 12 meseci, kar torej skupno predstavlja okoli 100,000 e-nakupovalcev.

Delež e-nakupovalcev med uporabniki interneta je dokaj stabilen in se giblje med 10 in 15%. Z vidika celotne populacije gre za približno polovico manjšo vrednost, kar potrjujejo tudi nekatere mednarodne raziskave. Po podatkih raziskave SIBIS je bil v začetku leta 2003 delež e-nakupovalcev v Sloveniji 8%, kar nas na področju internetnega nakupovanja uvršča na raven slabše razvitih članic EU, saj je bilo povprečje EU v istem obdobju 20%, vendar nad povprečje bodočih članic, ki znaša 4%.

Slika: Delež e-nakupovalcev v celotni populaciji konec leta 2002 (Vir: SIBIS, Country report Slovenia, 2003).

Slika: Delež e-nakupovalcev v celotni populaciji konec leta 2002 (Vir: SIBIS, Country report Slovenia, 2003).

V mednarodnih raziskavah ugotavljajo, da je delež e-nakupovalcev izrazito večji v državah, kjer je penetracija interneta presegla raven 50%.

Med vsemi e-nakupovalci (100.000) sta dve tretjini e-nakupovalcev nakupovali pri slovenskih podjetjih, tretjina e-nakupovalcev pa pri podjetjih na tujih spletnih straneh. Slaba petina e-nakupovalcev je nakupovala v državah znotraj EU, v ZDA ali Kanadi pa slaba desetina. Uporabniki kot glavne ovire glede e-nakupovanja navajajo zavajajoče oglaševanje, prepozno dostavo in probleme pri navigaciji na spletni strani. Povprečna vrednost e-nakupa je bila konec leta 2002 okrog 66.000 slovenskih tolarjev (leto prej 44.000 slovenskih tolarjev).

Datum 16.03.2004
Print