Nakupovanje preko spleta
V prilogi Delo IT (17.12.2004) so predstavljeni rezultati telefonske ankete s katero so skušali ugotoviti, koliko in kaj vprašani nakupujejo preko interneta.
Izkazalo se je, da je preko interneta v zadnjih 12 mesecih kupovalo le 19 % vprašanih. Glede na junij letos je to manjši upad. Glavni razlog, da ne kupujejo preko interneta je, da nimajo potrebe (65 %), sledi pa nezaupanje elektronskemu načinu nakupovanja (32 %). Kot vzrok, da nimajo kreditne kartice, je navedel le 1 % vprašanih.
Vprašani so preko interneta največ kupovali tehnično opremo (29 %), računalnik ali drugo strojno opremo (26 %), knjige (20 %) in obleke (17 %). Sledi programska in hišna oprema (oboje 11 %), vstopnice za prireditve, letalske karte, CD plošče (vse po 9 %). Na dnu lestvice so videokasete in plačilo za dostop do podatkov, storitev (oboje po 3 %).
Vir: Delo IT, 17. 12 .2004
Ponudniki interneta
V prilogi Delo IT (10.12.2004) so predstavljeni rezultati telefonske ankete s katero so skušali ugotoviti deleže ponudnikov interneta in kaj sodelujoči o njih menijo.
Največji delež med ponudniki ima SiOL, in sicer 46 %. Sledita mu Arnes in Voljatel, vsak s po 24 %. Ostali ponudniki imajo 6 % delež. Kot kaže je delež vodilnih ponudnikov vedno večji, medtem ko se manjšim zmanjšuje – njihov delež se je v primerjavi z junijem zmanjšal za 8 %.
Uporabniki so s ponudniki na splošno zadovoljni (3,87), ravno tako s pomočjo uporabnikom (3,86) in stabilnostjo povezave (3,84). Bolj srednje zadovoljni so s hitrostjo prenosa podatkov (3,39).
Na splošno lahko rečemo, da bi uporabniki verjetno zamenjali ponudnika storitev, če bi imel konkurenčni ponudnik boljšo ponudbo. Najbolj verjetno bi zamenjali uporabniki Voljatela (4,05), sledijo pa uporabniki Siola (3,87), drugih ponudnikov (3,74) in Arnesa (3,50).
Vir: Delo IT, 10. 12. 2004
Novoletne voščilnice
V prilogi Delo IT (3.12.2004) so bili predstavljeni rezultati telefonske ankete o pošiljanju voščilnic.
Večina vprašanih (82 %) namerava večino voščilnic poslati po navadni pošti, 6 % preko e-pošte in 6 % preko SMS ali MMS. Večina se strinja, da SMS čestitke in e-poštne čestitke ne morejo nadomestiti pisemskih voščilnic. Rezultat na skali od 1 do 5 je bil za SMS 4,02 in za e-pošto 3,92.
Vir: Delo IT, 3.12.2004
