Raziskovalno podjetje IDC je napovedalo hitro rast uporabe družabnih mrež v podjetjih v prihodnjih letih.

V letu 2006 je bilo za delovanje družabnih mrež porabljenih slabih 47 milijonov ameriških dolarjev, ocenjuje IDC. Do leta 2009 naj se bo rast precej okrepila, znesek se bo podeseteril, za družabne mreže naj bi bilo tako namenjenih 428,3 milijona ameriških dolarjev. Kasneje naj bi se rast nekoliko upočasnila.

Komunikacija preko družabnih mrež je danes postala pomemben del komunikacije, njen pomen in uporaba pa se nenehno povečujeta. To dejstvo omogoča močno širitev tovrstnih mrež v prihodnosti.

Obstajajo trije glavni odseki uporabe socialnih mrež: uporaba v manjših skupinah za različne projekte, uporaba za nemoteno delo s strankami ter uporaba na ravni podjetij, ki omogoča delo s strankami, partnerji ter drugimi zunanjimi skupinami. Uporaba družabih aplikacij omogoča prihranek denarja, olajša komunikacijo ter izboljšuje učinkovitost.