Eurostat je v bazi Cronos objavil prve rezultate ankete o IKT, ki je potekala po enotni metodologiji v državah EU, spomladi 2004. V Sloveniji so podatke zbirali preko poštne ankete od 19. marca do konca aprila. Gre za prvo uradno anketo, ki primerja IKT Slovenije z ostalimi državami EU. Za nekatere države podatki še niso zbrani. Upoštevana so le podjetja z 10 in več zaposlenimi.
V Sloveniji ima dostop do interneta 93 % vseh podjetij. Prevladuje širokopasovni dostop, saj ga ima 66 % podjetij. Po deležu dostopa je Slovenija primerljiva z ostalimi razvitejšimi državami EU, medtem ko pri deležu širokopasovnega dostopa rahlo zaostaja. Glede na delež podjetij z lastno spletno stranjo, Slovenija zaostaja za večino obravnavanih EU držav, vendar je čisto v vrhu pri deležu podjetij, ki uporabljajo internet, saj si deli drugo mesto s Švedsko (na prvem je s 45 % Belgija). S 16 % podjetij, pri katerih zaposleni uporabljajo oddaljen dostop do IT sistemov podjetja, zaostajamo za razvitejšimi državami EU.
Preglednica št. 1: Podjetja in uporaba interneta – podatki za vsa podjetja , % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)
Država | Dostop do interneta | Širokopasovni dostop * | Lastna spletna stran | Uporabljajo intranet | Oddaljen dostop do IT |
be | 96 | 73 | 68 | 45 | 29 |
cz | 90 | 36 | 61 | 22 | 4 |
dk | 97 | 82 | 81 | 33 | 45 |
de | 94 | 57 | 72 | 39 | 22 |
es | 87 | 82 | 40 | 33 | 9 |
cy | 82 | 43 | 45 | 33 | 16 |
lt | 81 | 62 | 39 | 41 | 10 |
at | 94 | 58 | 71 | 36 | 18 |
si | 93 | 66 | 58 | 42 | 16 |
fi | 97 | 73 | 75 | 36 | 31 |
se | 96 | 78 | 82 | 42 | 39 |
*Le delež podjetij z dostopom do interneta
Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:
Pri komuniciranju podjetij z državno upravo Slovenija zaostaja za razvitejšimi državami. Visok delež podjetij (34 %) pri nas opravi celoten postopek preko interneta, kar nas uvršča na drugo mesto za Avstrijo, ki ima delež 40 %. Na področju prenosa obrazcev in pridobivanja informacij zaostajamo za razvitejšimi državami, na področju pošiljanja obrazcev preko interneta pa je Slovenija v sredini.
Preglednica št. 2: Komuniciranje podjetij z državno upravo – podatki za vsa podjetja, % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)
Država | Opravljanje celotnega postopka | Prenos obrazcev | Pridobivanje informacij | Pošiljanje obrazcev |
be | 14 | 42 | 49 | 26 |
cz | 7 | 55 | 68 | 24 |
de | 5 | 28 | 34 | 17 |
es | 23 | 45 | 48 | 32 |
cy | 6 | 24 | 35 | 11 |
lt | 5 | 60 | 63 | 30 |
at | 40 | 68 | 53 | 47 |
si | 34 | 43 | 46 | 36 |
fi | 25 | 84 | 88 | 61 |
se | 17 | 87 | 90 | 53 |
Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:
Delež podjetij, ki uporabljajo e-aplikacije za izobraževanje zaposlenih, nas uvršča v zgornjo polovico med obravnavanimi državami. Na prvem mestu je Ciper.
Preglednica št. 3: Delež podjetij, ki uporabljajo e-aplikacije za izobraževanje zaposlenih – vsa podjetja (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)
Država | % |
be | 14 |
dk | 9 |
de | 20 |
es | 27 |
cy | 49 |
lt | 48 |
at | 23 |
si | 30 |
fi | 32 |
se | 19 |
Vprašanje v anketi, ki odgovarja rezultatom tabele:
Preko interneta prejme naročilo 15 % podjetij v Sloveniji, pri tem je upoštevana tudi računalniška izmenjava podatkov (EDI). V primerjavi z drugimi obravnavanimi državami pomeni to znaten zaostanek. Pri prejemu plačil preko interneta imajo naša podjetja s 4 % večji delež, kot večina ostalih obravnavanih držav. Slovenska podjetja so bolj nezaupljiva do kupovanja preko interneta kot v večini ostalih držav.
Preglednica št. 4: Prodaja preko interneta v letu 2003 – vsa podjetja, upoštevana tudi EDI, % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)
Država | Transakcije preko interneta | Prejela naročilo preko interneta | Prejela plačilo preko interneta | Kupovala preko interneta |
be | 6,1 | 19 | 2 | 41 |
cz | 5,9 | 11 | 2 | 19 |
dk | 12,2 | 25 | 6 | 28 |
de | 11,3 | 18 | 3 | 47 |
es | 2,9 | 2 | 1 | 3 |
cy | 5 | 2 | 14 | |
lt | 1,8 | 5 | 2 | 13 |
at | 6,8 | 12 | 2 | 22 |
si |
| 15 | 4 | 17 |
fi | 12,7 | 17 | 3 | 19 |
se | 11,2 | 20 | 4 | 38 |
Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:
Po deležu podjetij z varnostnimi težavami, se Slovenija s 30 % uvršča v sredino. V vseh obravnavanih državah so podjetja imela največ težav z virusi. Deleži podjetij s težavami z virusi se večinoma gibljejo od 27 % do 33 %, izstopata le Nemčija s 23 % in Finska z 51 %.
Preglednica št. 5: Delež podjetij, ki so v zadnjih 12 mesecih imela težave z varnostjo – vsa podjetja; možnih več odgovorov (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)
Država | Varnostne težave | Nepooblaščen dostop | Izsiljevanje ali grožnje | Virusni napad |
be | 30 | 3 | 0 | 29 |
cz | 29 | 2 | 2 | 27 |
dk | 33 | 4 | 32 | |
de | 23 | 2 | 1 | 23 |