zavrnil
ne vem
omrežna skupina - obvezno!
telefonska številka - obvezno!
Dober večer, sem , anketar fakultete za družbene vede...
Za potrebe minstrstva za informacijsko družbo izvajamo raziskavo, ki bo omogočala primerjave med Slovenijo in Evropsko Unijo.
Zaradi vsebine raziskave bi v vašem gospodinjstvu radi anketirali osebo, staro med 12 in 65 let, ki je IMELA NAZADNJE rojstni dan.
rezultati bodo na www.ris.org
!!!anketiranje!!!
nekdo drug bo odgovarjal
zavrnil anketiranje
zmenek (oz. dalj casa odsoten)
ni primeren za anketiranje (starejsi/bolan/tujec)
podjetje
fax/modem
tajnica
Dober večer, sem , anketar fakultete za družbene vede...
Za potrebe minstrstva za informacijsko družbo izvajamo raziskavo, ki bo omogočala primerjave med Slovenijo in Evropsko Unijo.
Zaradi vsebine raziskave bi v vašem gospodinjstvu radi anketirali MOŠKEGA, starega med med 12 in 65 let, ki je IMEL NAZADNJE rojstni dan.
rezultati bodo na www.ris.org
!!!anketiranje!!!
nekdo drug bo odgovarjal
zavrnil anketiranje
zmenek (oz. dalj casa odsoten)
ni primeren za anketiranje (starejsi/bolan/tujec)
podjetje
fax/modem
tajnica
Dober večer, sem , anketar fakultete za družbene vede...
Za potrebe minstrstva za informacijsko družbo izvajamo raziskavo, ki bo omogočala primerjave med Slovenijo in Evropsko Unijo.
Vas lahko prosim za nekaj minut vašega časa...
enter
********************** konec uvoda **********************
Zaradi vsebine raziskave potrebujemo najprej nekaj podatkov o vaši zaposlitvi... kakšna je vaša trenutna zaposlitev?
ZAPOSLEN (PRI DELODAJALCU)
LASTNIK PODJETJA - delodajalec
OBRTNIK,
SAMOSTOJNI PODJETNIK
samozaposleni strokovnjaki (odvetnik, zdravnik, arhitekt)
SVOBODNI POKLICI (umetnik, svob. novinar, svob. igralec)
pogodbeno delo, avtorska pogodba
NEZAPOSLEN
UPOKOJENEC
osnovnošolec
SREDNJEŠOLCI
študent
VAJENCI
KMETOVALEC, DELA-POMAGA NA KMETIJI
GOSPODINJA, SLUŽKINJA, NEGOVALKA NA DOMU
POMAGAJOČI ČLAN V GOSPODINJSTVU (DELAVNICA, gostilna)
DELOVNO NEZMOŽEN - invalid,...
drugo...
Kakšen je vaš položaj na delovnem mestu?
Vodstveni položaj na ravni podjetja, organizacije, ustanove
Vodstveni položaj na ravni delovne enote, službe, sektorja, oddelka
Zaposlen, ki neposredno vodi ali nadzira delo drugih zaposlenih (mojster, delovodja)
Zaposlen, ki nima neposredno podrejenih (izvršilni delavec)
Ali opravljate kakšno plačano honorarno delo?
da, redno
da, občasno
ne, nikoli
PRVI DEL: Eurobarometer: dve tretjini
MODUL A: vprašanja, ki se nanašaja na gospodinjstvo
Ali imate v vašem gospodinjstvu TV sprejemnjik?
da
ne
Ali imate morda digitalen sprejemnik?
Digitalen tv sprejemnik stane 200.000sit več in ima višjo resolucije slike v primerjavi z navadnim. Deluje prek HDTV signala in ne PAL tako kot navadna. HDTV pomeni High Definition TV
da
ne
Digitalen TV sprejemnik deluje prek Ha De Te Ve signala in ne PAL in ga lahko v Sloveniji sprejemamo le prek satelita. Ali uporabljete tak satelitski sprejemnik?
da
ne
Ali imate v vašem gospodinjstvu mobilni telefon?
da
ne
Ali kateri mobilni telefon v vašem gospodinjstvu omogoča tudi dostop do interneta?
da
ne
Ali imate v vašem gospodinjstvu namizni računalnik z miško in tipkovnico?
mišljen PC - osebni računalnik
da
ne
Koliko osebnih namiznih računalnikov pa imate v vašem gospodinjstvu?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21 ali več
Ali imate v vašem gospodinjstvu prenosni računalnik oziroma notebook?
da
ne
Ali imate morda tudi dlančnik oziroma palmtop, to so manjši žepni nekoliko manj zmogljivi računalniki in s tem ne mislimo na kalkulatorje in enostavne elektronske beležnice?
da
ne
Ali imate v vašem gospodinjstvu še nasledenje?
da
ne
Satelitski krožnik
Kabelsko TV
Avtomobil z globalnim pozicioniranjem oziroma Ge Pe eS
Ali ima katerikoli član v vašem gospodinjstvu dostop do interneta od doma ne glede na to ali ga uporablja?
da
ne
Ali ima vaše gospodinjstvo dostop do interneta?
da
ne
Na kašen način v vašem gospodinjstvu dostopate do interneta?
več možnih odgovorov
z navadnim modemom
prek ISDN modema
ADSL
kabelski dostop
mobilna povezava
brezžična radijska povezava
satelitska povezava
drugo, kaj:
...
vpišite
Katero mobilno povezavo uporabljate?
WAP
GPRS
Infra rdeča povezava prek navadnega mobilnega telefona
povezava s podatkovnim kablom
bluetooth
S katero napravo ta/ti član(i) dostopa(jo) do interneta?
več možnih odgovorov
Namizni računalnik
Prenosni računalnik
Dlančni računalnik
Digitalna televizija
Prek konzole za igranje iger kot je Play Station
Z neko drugo napravo
Kateri je vaš glavni ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
mišljeno če je dostop registriran na anketirančevo ime
da
ne
Kako ste zadovoljni s svojim ponudnikom dostopa? Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni "sploh nisem zadovoljen(na)", 5 pa "zelo sem zadovoljen(na)".
sploh nisem zadovoljen(na)
niti niti
zelo sem zadovoljen(na)
Kako verjetno bi zamenjali ponudnika, če bi konkurenčni ponudnik ponudil boljše pogoje?
nebi zamenjal
verjetno bi zamenjal
takoj bi zamenjal
Ali imate v vašem gospodinjstvu še kakšnega ponudnika dostopa do interneta ?
NE
še enega
še dva
še tri
še več kot tri
Kateri je vaš drugi ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
mišljeno če je dostop registriran na anketirančevo ime
da
ne
Kateri je vaš tretji ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
mišljeno če je dostop registriran na anketirančevo ime
da
ne
Kateri je vaš četrti ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
mišljeno če je dostop registriran na anketirančevo ime
da
ne
Kateri so še ostali ponudniki dostopa?
Kateri so poglavitni razlogi, da doma nimate dostopa do interneta?
več možnih odgovorov
Dostop do interneta imamo drugje, v službi ali v šoli
Ne čutimo potrebe, ker se nam ne zdi uporabno
Oprema je predraga
Tekoči stroški dostopa so previsoki
Mesečna naročnina je previsoka
Pomanjkanje znanja
Nezadostno poznavanje tujih jezikov
Fizična nezmožnost oziroma invalidnost
Zaskrbljenost glede zasebnosti in varnosti
Nekaj drugega, kaj:
...
vpišite
Ali lahko ocenite pomembnost naslednjih ovir, da ne uporabljate interneta od doma... ocenite s stevilko od 1 do 5, kjer 1 pomeni, sploh ni ovira, 5 pa, zelo velika ovira.
sploh ni ovira
zelo velika ovira
nimam svojega računalnika
nimam dovolj časa
drugi člani gospodinjstva me ovirajo
tekoči stroški uporabe so preveliki
dostop od doma je prepočasen
nakup računalnika je predrag
premalo je vsebin v slovensščini
uporaba interneta od doma me ne zanima
Ali ste v zadnjih 3 mesecih uporabljali osebni računalnik?
da
ne
Navedli vam bomo nekaj možnih lokacij, kjer lahko uporabljate računalnik, vi pa povejte, kako pogosto ste v zadnjih 3 mesecih povprečju uporabljali računalnik?
vsak dan
vsaj enkrat tedensko
vsaj enkrat mesečno
manj kot enkrat v mesecu
na tej lokaciji nisem uporabljal(a)
doma
na delovnem mestu
v šoli ali kjer se izobražujete
na poti s prenosnim računalnikom
na poti z dlančnim računalnikom
Rekli ste, da računalnik uporabljate tudi doma. Ali ga uporabljate doma tudi za službene namene?
da
ne
Ali ste v zadnjih 3 mesecih uporabljali internet?
da
ne
Navedli vam bomo nekaj možnih lokacij uporabe interneta, vi pa povejte, kako pogosto ste v zadnjih 3 mesecih v povprečju uporabljali internet?
vsak dan
vsaj enkrat tedensko
vsaj enkrat mesečno
manj kot enkrat v mesecu
na tej lokaciji nisem uporabljal(a)
doma
na delovnem mestu
v šoli ali kjer se izobražujete
s prenosnim računalnikom na poti
z dlančnim računalnikom na poti
z WAP mobilnim telefonom na poti
kaj pa iz drugih lokacij, kot so knjižnice, cybercafeji, od prijateljev in podobno
Rekli ste, da internet uporabljate tudi doma. Ali ga uporabljate doma v službene namene?
da
ne
Od kod drugod ste dostopali do interneta v zadnjih 3 mesecih?
da
ne
Knjižnica
Pošta
Cybercafe
Društva, mladinski centri, javni centri
Od soseda, prijatelja ali sorodnika
Druge javno dostopne točke
Katerega leta ste pričeli uporabljati internet?
2002 (letos)
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1990 in prej
Koliko ur tedensko ste v povprečju aktivno uporabljali internet v zadnjih 3 mesecih?
901 če ne ve, noče povedat...
Našteli vam bomo nekaj spletni strani, vi pa povejte, kako pogosto jih obiskujete?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
Matkurja
Yahoo
TIS - Telefonski imenik Slovenije
Slowwwenia.com
Mobitel
Altavista
Najdi.si
Google
SiOL.net
Hotmail.com
Kaj pa naslednje?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
Email.si
Pinkponk
Dnevnik
Eon.si
Delo
Večer
24ur.com
Finance
RTV Slovenija
Mladina
MODUL C: Namen uporabe in aktivnosti na internetu
Našteli vam bomo nekaj namenov uporabe interneta... Povejte, ali ste v zadnjih 3 mesecih v zasebne namene uporabljali internet za...?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Pošiljanje in prejemanje elektronske pošte.
Telefoniranje prek interneta.
Drugo, na primer ftp ali chat.
Kaj pa za naslednje namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Iskanje informacije o izdelkih ali storitvah
Rezervacije hotelskih sob ali potovanj
Za izpopolnjevanje ali izobraževanje
Uporaba storitev vezanih na zdravje
Kaj pa za naslednje namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Iskanje informacije o izdelkih ali storitvah
Iskanje informacij o potovanjih in možnostih nočitev
Iskanje informacij v zvezi z izpopolnjevanjem ali izobraževanjjem
Pregledovanje spletnih strani vezanih na zdravje
Kaj pa za naslednje namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Poslušanje spletnih radijskih postaj
Gledanje spletne televizije
Prenašanje glasbe
Igranje iger
Branje spletnih časopisov ali novic v revijah
Pa še za te namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Nakupovanje oziroma naročanje izdelkov ali storitev (brez delnic ali finančnih storitev)
Prodajanje izdelkov ali storitev, na primer prek dražb
Delnice, borzno posredništvo
Zavarovalništvo naprimer sklepanje zavarovanja
Internetno bančništvo
Druge finančne storitve
Pri kateri banki pa uporabljate internetne bančne storitve?
ABANKA Ljubljana
Bank Austria Creditanstalt Ljubljana
BANKA CELJE
BANKA DOMŽALE , Domžale
BANKA KOPER
BANKA SOCIETE GENERALE LJUBLJANA
BANKA VELENJE , Velenje
BANKA VIPA, Nova Gorica
BANKA ZASAVJE Trbovlje
DOLENJSKA BANKA
FACTOR BANKA
GORENJSKA BANKA, , Kranj
HYPO ALPE ADRIA BANKA , Ljubljana
KAERNTNER SPARKASSE AG, CELOVEC
KOROŠKA BANKA , Slovenj Gradec
KREKOVA BANKA
NOVA KREDITNA BANKA MARIBOR
NOVA LJUBLJANSKA BANKA , Ljubljana
POMURSKA BANKA , Murska Sobota
POŠTNA BANKA SLOVENIJE
PROBANKA
SKB BANKA Ljubljana
SLOVENSKA INVESTICIJSKA BANKA,
SLOVENSKA ZADRUŽNA KMETIJSKA BANKA Ljubljana
VOLKSBANK - LJUDSKA BANKA
drugo, nenavedena
V celoti gledano, kako ste zadovoljni s storitvami elektronskega bančništva Vaše banke?
Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni "sploh nisem zadovoljen(na)", 5 pa "zelo sem zadovoljen(na)".
sploh nisem zadovoljen(na)
2
3
4
zelo sem zadovoljen(na)
Ali ste uporabljali internet tudi za naslednje namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
Iskanje informacij na uradnih državnih, upravnih ali lokalnih strani
Prenašanje uradnih obrazcev
Pošiljanje ali izpolnjevanje obrazcev
Še nekaj vprašanj o namenih uporabe... Kako pogosto uporabljate internet za naslednje namene...?
nikoli
včasih
pogosto
redno
za zabavo
za poslovne potrebe
za raziskovalno delo in izobraževanje
za nakupovanje
za iskanje informacij o produktih, storitvah
Kaj pa naslednje namene?
nikoli
včasih
pogosto
redno
osebne potrebe, interese, hobije
informiranje o lokalnem dogajanju
iskanje splošnih informacij
obiskovanje erotičnih vsebin
Za katere od naslednjih aktivnosti, ki jih opravljate doma in so povezane z delom, ste uporabljali internet v zadnjih 3 mesecih?
pogosto
občasno
redko
nikoli
Iskanje informacij, povezanih z vašim delom ali podjetjem
Iskanje zaposlitve ali pošiljanje prošnje za delo
Pošiljanje doma opravljenega dela delodajalcu oziroma na delovno mesto
Aktivnosti, ki so povezane z delom
Drugo
Ali ste med uporabo interneta naleteli na naslednje varnostne probleme?
da
ne
Računalniški virus
Kraja vaše številke kreditne kartice
Nezaželena reklamna sporočila po elektronski pošti
Imeli ste druge varnostne težave
Katere so bile te druge težave?
Na lestvici od 1 do 5 ocenite, kako se pomembno je, da slovenska država uredi naslednje. Pri tem 1 pomeni, da sploh ni pomembno, 5 pa, da je zelo pomembno.
1 - sploh ni pomembno
2
3
4
5 - zelo pomembno
omogoči volitve preko interneta
omogoči oddajo dohodnine preko interneta
omogoči čimveč javno dostopnih točk za dostop do interneta (pošte, šole, uradi,...)
zagotovi vsem gospodinjstvom dostop do Interneta
Zagotovi brezplačen dostop do interneta celotni šolajoči generaciji.
z davčnimi olajšavami vzpodbudi nakup Pcjev v gospodinjstvih
zagotovi večjo konkurenčnost ponudnikov dostopa do interneta
MODUL D: Izobraževanje
Ali poznate pojem izobraževanje na daljavo ?
poznam
delno poznam
sem že slišal
ne poznam
Ali poznate pojem elektrtonsko izobraževanje oziroma e-izobraževanje ?
poznam
delno poznam
sem že slišal
ne poznam
Ocenite strinjanje z naslednjimi trditvami na skali od 1 do 5, kjer 1 pomeni sploh se ne strinjam in 5 zelo se strinjam.
sploh se ne strinjam
niti niti
zelo se strinjam
Vse življenje se je potrebno izobraževati.
Pripravljen sem se dodatno izobraževati.
Izobrazba pridobljena s študijem na daljavo je enakovredna izobrazbi pridobljeni na klasičen način.
Pripravljen sem se izobraževati s pomočjo interneta.
Ali ste se že kdaj izobraževali na daljavo?
da
ne
MODUL D: Internet poslovanje: aktivnosti in ovire
Ali imate osebno predstavitveno stran na internetu?
da
ne
ne vem
Ali ste v zadnjih 3 mesecih opravili nakup kakšnih izdelkov ali storitev prek interneta za osebne potrebe?
da
ne
S katero tehnologijo ste opravili nakup prek interneta?
Možnih je več odgovorov
Prek osebnega računalnika
Prek mobilnega telefona, na primer prek WAPa
Prek druge tehnologije, kot so WebTV ali minitel...
Od kod ste opravili nakup prek osebnega računalnika?
od doma
iz službe
drugje
Katere izdelke ali storitve ste kupovali ali naročali za osebno uporabo prek interneta v zadnjih 3 mesecih?
da
ne
Hrana oziroma živila
Filmi ali glasba
Knjige
Oblačila, športni izdelki
Računalniški programi
Računalniške komponente
Zabavna elektronika
Bela tehnika
Opravljanje bančnih storitev
Opravljanje finančnih storitev ali zavarovanje
Naročanje turističnih storitev, kot so potovanja in rezervacije za nastanitve
Naročanje vstopnic
Nakup srečk
Drugo
Drugo, kaj?
V celoti za koliko denarja ste nakupili prek interneta za osebno uporabo v zadnjih 3 mesecih?
9 če ne ve, noče povedat...
Ali ste za kateri nakup preko interneta posredovali podatke vaše kreditne kartice?
da
ne
Ali ste naročali izdelke prek interneta pri:
da
ne
V trgovinah, v kateri lahko nakupujete tudi na klasičen način
V trgovinah, ki jih poznate samo prek interneta ali s katerimi ste se seznanili na internetu
Kolikšen delež internetnih nakupov ste opravili pri slovenskih podjetjih?
nič
od 0% do 19%
od 20% do 39%
od 40% do 59%
od 60% do 79%
od 80% do 99%
vse
Kolikšen delež internetnih nakupov ste opravili pri evropskih podjetjih (podjetja, ki so iz EU)?
Seštevek procentov s prejšnjim vprašanjem ni nujno da je 100
nič
od 0% do 19%
od 20% do 39%
od 40% do 59%
od 60% do 79%
od 80% do 99%
vse
Kolikšen delež internetnih nakupov ste opravili pri podjetjih iz ZDA?
Seštevek procentov s prejšnjim vprašanjem ni nujno da je 100
nič
od 0% do 19%
od 20% do 39%
od 40% do 59%
od 60% do 79%
od 80% do 99%
vse
Kolikšen delež internetnih nakupov ste opravili pri podjetjih iz ostalih delov sveta?
nič
od 0% do 19%
od 20% do 39%
od 40% do 59%
od 60% do 79%
od 80% do 99%
vse
Če ste pri nakupovanju prek interneta naleteli na probleme, povejte, kateri od navedenih so bili?
da
ne
Dostava je trajala dlje, kot je bilo rečeno
Dostava je bila dražja kot rečeno
Končna cena izdelka je bila višja od prvotne
Dostavljen je bil napačen izdelek
Dostavljen izdelek je bil poškodovan
Pomanjkanje varnosti pri plačilu
Nejasnost glede garancije
Pritožba in povrnitev stroškov je bila težavna
Po pritožbi nisem prejel(a) zadovoljivega odziva
Drugo
Drugo, kaj?
Ali ste sploh že kdaj opravili kakšen nakup prek interneta za osebne potrebe?
da
ne
Kateri od navedenih razlogov so poglavitni, da ne nakupujete prek interneta za osebne potrebe?
Ni potrebe
Raje nakupujem na prodajnem mestu, ker želim izdelek videti
Iz navade oziroma zaradi zvestobe določenim trgovinam
Nakupovanje prek interneta je predrago
Čas dobave je predolg
Dostava na dom je problematična
Storitve in izdelke, ki jih potrebujem, niso na voljo prek interneta
Nevarnost zlorabe kreditnih kartic
Nevarnost vdora v zasebne podatke
Skrbi me glede prejetja ali vračila izdelkov
Skrbi me glede neupoštevanja pritožbe in morebitnih povrnitev stroškov
Drugo, povejte kaj:
...
vpišite
Zanimajo nas še ovire pri e-nakupovanju, zakaj ne kupujete prek Interneta. Ali lahko ocenite pomembnost naslednjih ovir za e-nakupovanje.. ocenite s stevilko od 1 do 5,kjer 1 pomeni, sploh ni ovira, 5 pa, zelo velika ovira.
sploh ni ovira
zelo velika ovira
pri e-nakupovanju proizvoda ne vidim v živo
e-nakupovanje sploh ni nič cenejše
nimam kreditne kartice
dostava preko pošte je težavna - dopoldne me ni doma, dvig na pošti pa je zamuden.
blago želim imeti takoj in ne da čakam na dostavo
v Sloveniji ni dovolj ponudbe
celoten postopek e-nakupa je v resnici zapleten
doma nimam račulnika oz. dostopa do Interneta
to me ne zanima, ne vidim potrebe
Drugi del: RISov vprašalnik, ena tretjina
****************** osnovni internet blok ****************
Nam lahko za začetek zaupate . . .
Ali ste včeraj vsaj 15 minut gledali televizijo?
da
ne
Ali uporabljate internet … pri tem mislimo elektronsko pošto, www, ftp, WAP ali katerokoli drugo internet storitev?
da
ne
ne vem
Kako pogosto ga uporabljate?
večkrat dnevno
skoraj vsak dan
nekajkrat tedensko
nekajkrat mesečno
manj kot 1 krat na mesec
Našteli vam bomo nekaj spletni strani, vi pa povejte, kako pogosto jih obiskujete?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
Matkurja
TIS - Telefoknski imeni
Slowwwenia.com
Najdi.si
SiOL.net
Cobiss
Hidrometeoroloski zavod
Univerza v Ljubljani
Nova Ljubljanska Banka
Mobisux
Kaj pa naslednje?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
CNN (si-en-en)
Microsoftove strani .com,.si, MSN
Amazon.com
Arnes
Simobil
Sigov, Center vlade za informatiko
Salomon.si
Slo-tech
Ljubljanska borza
Telekom Slovenije (brez imenika)
Našteli vam bomo nekaj spletni strani, vi pa povejte, kako pogosto jih obiskujete?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
Matkurja
TIS - Telefonski imenik Slovenije
Slowwwenia.com
Mobitel
Najdi.si
SiOL.net
Cobiss
Hidrometeoroloski zavod
Pinkponk
Univerza v Ljubljani
Nova Ljubljanska Banka
Dnevnik
Mobisux
Eon.si
CNN
Kaj pa naslednje?
ne poznam
slišal(a) zanjo
enkrat ze obiskal(a)
obiskujem obcasno
obiskujem mesecno
obiskujem tedensko in pogosteje
obiskujem dnevno
Microsoft.com
Delo
Večer
Amazon
24ur.com
Finance
Banka Slovenije
RTV Slovenija
Salomon.si
Mladina
Arnes
Simobil.si
Sigov - Center vlade za informatiko
Uradni list
Kolosej/Lj-Kino
Vlada Republike Slovenije
Gospodarska zbornica Slovenije
Netscape
Agencija za placilni promet
Drzavni zbor RS
Kako pogosto pregledujete elektronsko pošto?
večkrat dnevno
skoraj vsak dan
nekajkrat tedensko
nekajkrat mesečno
manj kot 1 krat na mesec
ne uporabljam elektronske pošte
Koliko elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na dan ?
Koliko elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na teden ?
Koliko elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na mesec?
Katerega leta ste pričeli uporabljati internet?
2002 (letos)
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1990 in prej
Kakšen odstotek celotnega časa, ki ga porabite za brskanje po internetu, porabite za slovenske strani na spletu?
nič
1-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
81-90%
91-100%
ne vem, ne morem oceniti
Kakšen odstotek celotnega časa, ki ga porabite za brskanje po internetu, porabite za strani na ameriških strežnikih?
nič
1-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
81-90%
91-100%
ne vem, ne morem oceniti
Kakšen odstotek celotnega časa, ki ga porabite za brskanje po internetu, porabite za strani na strežnikih v tujini?
nič
1-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
81-90%
91-100%
ne vem, ne morem oceniti
Še nekaj vprašanj o namenih uporabe... Kako pogosto uporabljate internet za naslednje namene...?
nikoli
včasih
pogosto
redno
za zabavo
za poslovne potrebe
za raziskovalno delo in izobraževanje
za nakupovanje
za iskanje informacij o produktih, storitvah
Ali ste že slišali oziroma v vašem okolju osebno poznate naslednje primere zlorab ali zasvojenosti?
ne poznam
sem že slišal(a)
poznam primere
Posojanje gesel za dostop do interneta.
Vdor v tuja gesla za dostop do interneta.
Zasvojenost z internetom.
Obsedenost s pornografijo na internetu.
Izgubljanje prijateljev zaradi pretirane uporabe interneta.
************* internet dostop in ponudniki ****************
Na lestvici od 1 do 5 ocenite, kako se strinjate z naslednjimi trditvami. 1 pomeni, da se sploh ne strinjate, 5 pa, da se popolnoma strinjate.
1 - sploh se ne strinjam
2
3
4
5 - popolnoma se strinjam
Nadvse me moti počasnost nalaganja strani na internetu.
Animirani oglasi ali bannerji na internetu me motijo.
Oglasi, ki se pojavijo v novem oknu, so še posebej moteči.
Zelo me motijo nepovabljena propagandna masovna e-mail sporočila - spam.
Zelo me skrbi varnost podatkov na internetu.
Stroški uporabe Interneta mi predstavljajo omejitev pri njegovi uporabi.
Oglasov na intenetu je prveč in so prav nadležni.
Ali imate dostop do interneta od doma?
da
ne
Na kakšne načine vse dostopate do interneta od doma?
da
ne
preko ISDN modema
preko navadnega modema
preko ADSL
kabelska povezava
najeta linija
drugo
Ali ste v vašem gospodinjstvu razmišljali o ISDN dostopu do interneta?
smo razmišljali
nismo razmišljali, čeprav poznam ISDN
ne poznam ISDN dovolj dobro
Nameravate nabaviti ISDN v naslednjih 6 mesecih?
da
ne
Ali ste v vašem gospodinjstvu že razmišljali o dostopu do interneta preko kabelskega omrežja?
smo razmišljali
nismo razmišljali, čeprav poznam kabelsko ponudbo
ne poznam kabelske ponudbe dovolj dobro
Nameravate nabaviti kabelski dostop v naslednjih 6 mesecih?
da
da, če bo možen
ne
Ali ste v vašem gospodinjstvu že razmišljali o ADSL dostopu do interneta?
smo razmišljali
nismo razmišljali, čeprav poznam ADSL
ne poznam ADSL dovolj dobro
Nameravate nabaviti ADSL v naslednjih 6 mesecih?
da
da, če bo možen
ne
Kateri je vaš glavni ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
da
ne
Kako ste zadovoljni s svojim ponudnikom dostopa? Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni "sploh nisem zadovoljen(na)", 5 pa "zelo sem zadovoljen(na)".
sploh nisem zadovoljen(na)
niti niti
zelo sem zadovoljen(na)
Kako verjetno bi zamenjali ponudnika, če bi konkurenčni ponudnik ponudil boljše pogoje?
nebi zamenjal
verjetno bi zamenjal
takoj bi zamenjal
Ali imate v vašem gospodinjstvu še kakšnega ponudnika dostopa do interneta ?
NE
še enega
še dva
še tri
še več kot tri
Kateri je vaš drugi ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
da
ne
Kateri je vaš tretji ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
da
ne
Kateri je vaš četrti ponudnik dostopa do interneta?
Ce ne ve, pusti prazno
SIOL
ARNES
Voljatel
KISS
Univerza-LJ
Univerza-MB
Perftech (s5.net)
Amis.net (Medinet, ABM)
K2.net
Telemach (Link,Sistel)
Metaling
AT&T (IBM)
Agenda
Moj net (Unistar)
Netsi.net
KKS Grosuplje
Gorenjski kabel (Astra)
KKS Velenje
KRS Rotovž
Mobitel
Telesat
Softnet
Eurocom
Incotel
Boter (S.net, SMartcom)
CEETEL
Orpo
Kivi
Quantum
Intec
Kanal8
In.life
drugo
Preko katerega drugega ponudnika?
Ali imate vi osebno pri tem ponudniku svoje uporabniško ime in geslo?
da
ne
Kateri so še ostali ponudniki dostopa?
****************** e-bančništvo ****************
Ali uporabljate bančno poslovanje prek interneta?
Da
Ne
Ali uporabljate elektronsko bančninštvo pri samo eni banki, ali pri večih?
Pri eni banki
Pri večih bankah
Pri kateri banki oziroma pri katerih bankah?
ABANKA Ljubljana
Bank Austria Creditanstalt Ljubljana
BANKA CELJE
BANKA DOMŽALE , Domžale
BANKA KOPER
BANKA SOCIETE GENERALE LJUBLJANA
BANKA VELENJE , Velenje
BANKA VIPA, Nova Gorica
BANKA ZASAVJE Trbovlje
DOLENJSKA BANKA
FACTOR BANKA
GORENJSKA BANKA, , Kranj
HYPO ALPE ADRIA BANKA , Ljubljana
KAERNTNER SPARKASSE AG, CELOVEC
KOROŠKA BANKA , Slovenj Gradec
KREKOVA BANKA
NOVA KREDITNA BANKA MARIBOR
NOVA LJUBLJANSKA BANKA , Ljubljana
POMURSKA BANKA , Murska Sobota
POŠTNA BANKA SLOVENIJE
PROBANKA
SKB BANKA Ljubljana
SLOVENSKA INVESTICIJSKA BANKA,
SLOVENSKA ZADRUŽNA KMETIJSKA BANKA Ljubljana
VOLKSBANK - LJUDSKA BANKA
drugo, nenavedena
Na kakšen način se prijavljate v bančni sistem?
s certifikatom
s čitalnikom kartice
drugače
Kako ste zadovoljni s tem bančnim poslovanjem?
povsem nezadovoljni
zelo zadovoljni
Ocenite kako verjetno bi zamenjali svojo banko v primeru da bi imela konkurencna banka boljše ponudbe bančnništva?
zagotovo ne bi zamenjal
zagotovo bi zamenjal
Pa ste o tem že razmišljali?
Da
Ne
Ste ga nameravali začeti uporabljati v naseldnjih šestih mesecih?
Da
Ne
Pri kateri banki?
ABANKA Ljubljana
Bank Austria Creditanstalt Ljubljana
BANKA CELJE
BANKA DOMŽALE , Domžale
BANKA KOPER
BANKA SOCIETE GENERALE LJUBLJANA
BANKA VELENJE , Velenje
BANKA VIPA, Nova Gorica
BANKA ZASAVJE Trbovlje
DOLENJSKA BANKA
FACTOR BANKA
GORENJSKA BANKA, , Kranj
HYPO ALPE ADRIA BANKA , Ljubljana
KAERNTNER SPARKASSE AG, CELOVEC
KOROŠKA BANKA , Slovenj Gradec
KREKOVA BANKA
NOVA KREDITNA BANKA MARIBOR
NOVA LJUBLJANSKA BANKA , Ljubljana
POMURSKA BANKA , Murska Sobota
POŠTNA BANKA SLOVENIJE
PROBANKA
SKB BANKA Ljubljana
SLOVENSKA INVESTICIJSKA BANKA,
SLOVENSKA ZADRUŽNA KMETIJSKA BANKA Ljubljana
VOLKSBANK - LJUDSKA BANKA
drugo, nenavedena
Ocenite naslednje prednosti elektronskega bančništva. Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni "sploh ni pomembno", 5 pa "zelo je pomembno".
1 - sploh ni pomembno
2
3
4
5 - zelo je pomembno
poslovanje brez obiskovanja banke
hitro opravljanje storitev in hitro pošiljanje naročil
možnost opravljanja storitev ob katerikoli uri
večja preglednost poslovanja
nižje cene/provizije storitev
Ocenite naslednje vzroke, zakaj ne uporabljate bančnih storitev na internetu v večji meri ali sploh ne.Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni "sploh ni pomembno", 5 pa "zelo je pomembno".
1 - sploh ni pomembno
2
3
4
5 - zelo je pomembno
moj osebni računalnik ni dovolj zmogljiv
skrbi me varnost takšnega poslovanja
uporaba teh storitev se mi zdi zapletena
teh storitev ne potrebujem/me ne zanimajo
banka nudi preko interneta premalo storitev
stroški bančnega poslovanja preko interneta so visoki
****************** e-trgovine ****************
Ali ste v preteklih 12 mesecih, prek Interneta opravili kak nakup?
da
ne
Ali ste mogoče v preteklih 6 mesecih prek Interneta opravili kak nakup?
da
ne
Kaj pa v preteklem mesecu, ali ste prek Interneta opravili kak nakup?
da
ne
Ali so informacije, ki ste jih našli na Internetu v preteklih 12 mesecih posredno vplivale na nakup oziroma potrošnjo vašega gospodinjstva?
da
ne
Kakšna pa je bila v obdobju 12 mesecev skupna vrednost vseh nakupov prek Interneta?
vsaj ocena, ne vem 9999999 - samo izjemoma
Ste pri tem opravili tudi kak nakup na slovenskih spletnih straneh?
da
ne
Koliko odstotkov od celotne vrednosti nakupov prek interneta je bilo opravljeno v Sloveniji?
101 - ne vem
Koliko nakupov ste skupno opravili v Sloveniji v zadnjih 12 mesecih?
kolikokrat je nakupoval, 99 - ne vem
Na katerih straneh v Sloveniji ste nakupovali?
Amway
bauhaus
big-bang
bolha.com
comtrom
Coming
CONRAD
dom trgovina
DZS
eMKa
e-trading
fun e-trgovina
kabi prodaja
loterija slovenije
knjigarna.com rokus
mantis
mehano
mercator
MERKUR
mladinska knjiga (brez eMKa)
neckerman
pcx
pasadena
Prešernova založba
rec-rec
SiOL
superge
svet glasbe
Svet knjige
VIR -virtualni nakupovalni center
yellow shop
drugo 1
drugo 2
drugo 3
...
vpišite drugo stran 1
...
vpišite drugo stran 2
...
vpišite drugo stran 3
Na kakšen način je bilo najpogosteje izvedeno plačilo?
s kreditno-plačilno kartico
po povzetju
sem samo naročil
sem samo rezerviral
drugo...
...
vpišite druge načine
Kako ste posredovali številko kartice
po WWW
po telefonu
po faxu
po pošti
drugo----
...
vpišite druge načine
Je bil to secure server?
ko je posredovali številko kartice preko WWW
da
ne
****************** politika ****************
V nadaljevanju nas zanima ali uporabljate naslednje storitve informacijske družbe in *če NE* ali vas zanima njihova uporaba?
storitev že uporabljam
storitve ne uporabljam, vendar me zanima
me ne zanima
Dobiti zdravniški nasvet preko računalnika, recimo razlago rentgenskih slik ali krvnega testa
Ogled vseh evropskih muzejev preko računalnikračunalnika, kadar si zazelite in glede na vase lastne interese
Preko računalnika stopiti v stik in razpravljati s politiki
Opraviti izobrazevalni tečaj od doma, preko računalnika ali televizije
Preko računalnika iskati delo in pregledovati prosta delovna mesta
Preko računalnika dobiti informacije o svojih potrošniških pravicah
Opravljati upravne in uradne storitve naprimer urejati dokumente, vloge od doma na občini, upravni enoti ali krajevni skupnosti preko računalnika
Kako se strinjate oziroma ne strinjate z naslednjo trditvijo
"Slovenska država je dobro poskrbela za optimalni razvoj interneta v Sloveniji."
(Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni sploh se ne strinjam s trditvijo, 5 pa popolnoma se strinjam.)
sploh se ne strinjam
popolnoma se strinjam
Ali ste seznanjeni z delom Ministrstva za informacijsko družbo?
da, dobro poznam
poznam
sem slišal
ne poznam
Nekateri menijo, da je bila ustanovitev Ministrstva nujna, drugi pravijo, da je odveč in bi to opravljala obstoječa Ministrstva. Kako pa vi ocenjujete ustreznost ustanovitve tega Ministrstva na lestvici od 1 do 5, kjer je 1 pomeni zelo neustrezno, 5 pa zelo ustrezno?
zelo neustrezno
neustrezno
niti niti
ustrezno
zelo ustrezno
Ali lahko ocenite vlogo, ki so jo - v celoti gledano - s svojimi dejanji in ne-dejanji imeli pri optimalnem razvoju interneta v Sloveniji imele naslednje institucije in podjetja...
zelo negativno
niti negativno, niti pozitivno
zelo pozitivno
Parlament oziroma Državni zbor
Vlada Republike Slovenije
LDS-liberalna demokracija Slovenije
Premier Janez Drnovšek
Ministrstvo za znanost in tehnologijo
Ministrstvo za šolstvo in šport(MSS)
Ministrstvo za promet in zveze
Ministrstvo za informacijsko družbo
Gospodarska zbornica Slovenij
Ministrstvo za gospodarstvo
ARNES
Telekom Slovenije
****************** oglaševanje ****************
Ali ste na internetu opazili spletni oglas oziroma banner...
da
ne
za spletno anketo RIS 2001 lani poleti in jeseni
za plesno šolo BRILJANTINA
za plesno šolo KAN-KAN
Ali ste na internetu lani poleti in jeseni opazili spletni oglas za spletno anketo RIS ?
da
ne
Ali ste na interntu opazili spletni oglas za plesno šolo BRILJANTINA ?
da
ne
Kaj pa spletni oglas za plesno šolo KAN-KAN ?
da
ne
Ali ste ze kdaj prejeli komercialna e-mail sporocila oziroma sporocila neznanih oseb imenovana tudi SPAM ?
da
ne
Kako pogosto prejemate komercialna e-mail sporočila?
večkrat dnevno
skoraj vsak dan
nekajkrat tedensko
nekajkrat mesečno
manj kot 1 krat na mesec
ne uporabljam elektronske pošte
Koliko komercialnih elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na dan ?
Koliko komercialnih elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na teden ?
Koliko komercialnih elektronskih sporočil pa v povprečju prejmete na mesec?
Koliko približno ste jih prejeli v zadnjem mesecu?
(99999) za ne morem oceniti...
Lahko ocenite kolikšen odstotek teh sporočil je bil v slovenščini?
(99999) za ne morem oceniti...
Ali bi lahko ocenili, kako dobro ste v splošnem seznanjeni z raziskavo RIS - Raba Interneta v Sloveniji - in njegovimi rezultati? Ocenite na lestvici od 1 do 5, kjer 1 pomeni, ničesar ne vem, 5 pa, zelo dobro poznam?
1 - ničesar ne vem
2
3
4
5 - zelo dobro poznam
ne vem
Za konec pa še nekaj vprašanj o vas, ki jih potrebujemo zgolj za statistične analize
Nam lahko prosim zaupate letnico vašega rojstva?
1900 za BREZ ODGOVORA
Kakšna je *vaša* dokončana izobrazba?
nedokončana osnovna šola
osnovna šola (!!! preveri če je konačana)
poklicna šola
štiriletna srednja šola (!!!! preveri če je 4-letna)
višja šola
visoka šola
magisterij
doktorat
Še vprašanje o vaših dohodkih... je vaš osebni povprečni mesečni prihodek večji ali manjši od 130.000 tolarjev, če upoštevate neto vrednost?
Če je vsak mesec različno - povprečje zadnjih treh mesecev
MANJŠI
TOČNO 130.000 SIT
VEČJI
NE ŽELIM ODGOVORITI
nimam dohodka (da ne bi kdo tole bral !!!)
Ali je vaš povprečni mesečni prihodek večji ali manjši od 65.000 tolarjev, če upoštevate neto vrednost?
manjši
točno 65.000 SIT
večji
ne želim odgovoriti
Ali je vaš povprečni mesečni prihodek večji ali manjši od 195.000 tolarjev, če upoštevate neto vrednost?
manjši
točno 195.000 SIT
večji
ne želim odgovoriti
Ali je vaš povprečni mesečni prihodek večji ali manjši od 260.000 tolarjev, če upoštevate neto vrednost?
manjši
točno 260.000 SIT
večji
ne želim odgovoriti
Ali lahko navedete, v kateri regiji prebivate?
osrednja ljubljanska regija
zasavska regija
podravska regija - MB
koroška regija - SG
savinjska regija - CE
gorenjska regija - KR
severno-primorska regija - NG
južno-primorska regija - KP
notranjska regija - PO
dolenjska regija - NM
posavska regija - KK
pomurska regija - MS
(trenutno) ne živim v Sloveniji
To bi bilo tudi vse. Najlepše se vam zahvaljujem za sodelovanje in nasvidenje...
ANKETAR, VPIŠI SPOL ANKETIRANCA!!
moški
ženski
...
1 za konec
konec
...
1 za konec
konec
...
1 za konec
konec
...
1 za konec
konec
...
1 za konec
konec