Naslov Merjenje zadovoljstva uporabnikov e-uprave
Avtor Vintar Mirko; Kunstelj Mateja; Dečman Mitja; Jukić Tina; Drnovšek Darja; Grošelj Barbara
Leto 2006
Datum vnosa 10.12.2007
Povzetek

V dokumentu so predstavljeni poglavitni rezultati niza petih raziskav, s katerimi so ugotavljali zadovoljstvo vseh tipičnih skupin uporabnikov z e-upravo v Sloveniji. Gre za telefonsko anketo občanov, telefonsko anketo podjetij, e-poštno anketo javnih uslužbencev, poštno anketo društev in terensko anketo občanov na upravnih enotah in občinah.

Podrobnosti

Poročilo >> (pdf, 908 KB)

Leto izida - publikacije2008
Print

Publikacije - Poročila ()