Ni dvoma, da se je mobilni trg tehnično zelo hitro razvijal v zadnjih nekaj letih. Novi izdleki, rešitve in koncepti so se pojavljali redno. Uspeh mobilnih tehnologij, večinoma temelji na uporabnikih, ki dostopajo do storitev skozi različne kanale, neglede na to kje so. Zasnova mobilnih storitev mora upoštevati nekaj osnovnih principov, ker je razpoložljiva pasovna širina omejena. Storitve morajo biti uporabniku prijazne in brez odvečnih multimedijskih dodatkov. Mobilne storitve lahko razdelimo na: glasovne storitve, podatkovne storitve, sporočilne storitve in druge storitve. Največ pozornosti je posvečene storitvam, ki se šele uveljavljajo.