2,4 milijona uporabnikov je na tak način že zgubilo denar. Večina denarja so povrnile banke in družbe, ki izdajajo kreditne kartice.
Večina spletnih potrošnikov ne odpira e-sporočil podjetij ali posameznikov, če jih ne poznajo od prej. ¾ nakupovalcev je bolj previdnih in 1/3 kupi manj, kot bi sicer.
Več kot 80 % spletnih potrošnikov je izjavila so zaskrbljeni zaradi napadov in da se je zmanjšalo zaupanje v podjetja in posameznike, ki jih ne poznajo.
Vir: Gartner, 23.6.2005