Digitalni razkorak v VB se še vedno pojavlja kljub povečani intenziteti uporabe interneta. Knjiga predstavlja raziskavo med več kot 2300 ljudmi, v starosti nad 14 let, ki so prihajali iz 175 okrožij VB, Walesa in Škotske. Okoli 1580 respondentov je bilo tudi internetnih uporabnikov.
internetna uporaba, e-nakupovanje, uprava, e-izobraževanje