Ob prvih znakih bolezni se na internet obrne 21 % anketiranih preko telefonske ankete in 37 % anketirancev preko spletne ankete. Zdravstvene informacije preko spleta največ iščejo akutno/kronično oboleli v starosti od 30 do 50 let, vedno pogosteje pa tudi zdravniki. >>
V letu 2001 je skoraj četrtina (24%), aktivnih uporabnikov interneta je navedla, da so že obiskali strani s farmacevtsko ali zdravstveno vsebino, vendar le desetina (9%) aktivnih uporabnikov (torej okoli 40.000 oseb) navaja mesečno obiskovanje tovrstnih vsebin. >>