Od obstoja interneta je bilo o marketingu in trženju že mnogo napisanega, teoretiki in praktiki premalo poudarjajo uporabniški vidik, avtor pa bi rad s svojim diplomskim delom opozoril na tovrstno neučinkovitost.

V prvem delu naloge so definirani osnovni pojmi in predpostavke, kot so spletno okolje, interaktivnost in uporabniška izkušnja. Sledi kritično ovrednotenje nepoznavanja spletnega okolja med upravljavci tržnih znamk in uvedba koncepta miotičnosti spletne predstavitve. V naslednjem poglavju avtor podaja primere, ki kažejo na to, da je internet lahko učinkovito poslovno, marketinško in tržnokomunikacijsko okolje. Tu so definirane spletne storitve in opisani priljubljeni spletni koncepti. Na podlagi analiz, opazovanj, intervjujev in lastnih izkušenj avtor predlaga optimalno strategijo internetizacije tržne znamke.

Avtor diplomsko delo zaključi s trditvijo, da bodo tržne znamke prihodnosti internetizirane, ali pa jih sploh ne bo.