Magistrsko delo se loteva poskusa segmentacije e-nakupovalcev v Sloveniji. Teoretični sklop najprej predstavi ključne pojme segmentacije. Obdelani so modeli segmentiranja, sam proces in slabosti segmentacije. Četrto poglavje govori o segmentiranju e-nakupovalcev v ZDA leta 1998.

Glavni del naloge je segmentiranje slovenskih e-nakupovalcev. Avtor je analiziral analizo ankete RIS 2001, osredotočil pa se je na del, ki se je nanašal na e-nakupovanje v Sloveniji. Izoblikoval je štiri razrede: mlačneži, stalni nakupovalci, nedeljski nakupovalci in zelenci.