Tržniki so s pojavom virtualnih svetov dobili nov poligon za trženje, vendar so ga razumeli le kot podaljšek resničnega sveta. Podjetja danes pozabljajo, da morajo obstoječe trženjske strategije prilagoditi novemu trgu. Po uvodnem poglavju sledi poglavje nemoč prekinitvene komunikacije. Avtorica nato obravnava novi splet ter virtualne svetove. Peto poglavje je namenjeno predstavitvi Second Lifa, šesto pa trženju v virtualnem svetu. Virtualni svetovi so danes v večini primerov podvrženi nespretnim aktivnostim trženjskih strategov, le-ti pa zanemarjajo spremembo v komuniciranju, ki jo je prinesel splet. Virtualni svetovi so danes resda podobni spletu v devetdesetih, vendar pa je njihov potencial resničen.