Tržno-raziskovalna podjetja za pridobivanje mnenj potrošnikov še vedno najraje uporabljajo SPSS-ove multimodalne vprašalnike. Potrošniki si tako lahko sami izberejo, kako bi bili radi anketirani.

Odziv potrošnikov je za tržno-raziskovalna podjetja ključnega pomena, v zadnjih letih pa je pridobivanje mnenj postalo vedno težje, saj so potrošniki vedno manj pripravljeni sodelovati. Spletne ankete so sicer uporabne, vendar se pri spletnem anketiranju izpusti mnoga mnenja, npr. mnenja tistih, ki nimajo računalnika, tistih, ki niso računalniško pismeni, itd.

24 od 25-ih najpomembnejših svetovnih tržno-raziskovalnih agencij uporablja SPSS tehnologije za maksimizacijo produktivnosti in natančnosti v različnih fazah raziskovalnega procesa.

Vir: SPSS, 24.7.2007