Potrošniške nakupovalne storitve so vedno pomembnejši del e-trgovanja, vendar pa spletni prodajalci še vedno ne vedo, kako ustvariti korist s temi storitvami, piše BizReport.

Tržniki lahko porabijo ogromno časa za pridobivanje podatkov o kampanji, zato je najbolje, da se za pridobivanje teh podatkov uporabi analitični program, ki ponuja tudi tehnično podporo. Spremljanje prodajnih storitev na ta način lahko prihrani veliko časa oglaševalce, ki se lahko tako osredotočijo na samo prodajo produktov. Druga pomembna stvar je spremljanje odzivov potrošnikov. Mnenja potrošnikov se lahko spremenijo v trenutku, zato je spremljanje odzivov preko komentarjev in podobnih stvari zelo priporočljivo. Večina si želi preprosto uporabinško nakupovalno izkušnjo, hitro dostavo ter dober proizvod.

Če podjetje nenehno spremlja odzive potrošnikov, lahko oblj učinkovito popravi svoje napake in v končni fazi tudi izboljša svoj položaj med nakupovalci in konkurenti.

Vir: Knight, Kristina. How to increase the return on CSE spending. BizReport, 3.10.2008