SIOL poroča o rezultatih britanske raziskave o spletnem nakupovanju.

Slabih 70 odstotkov vseh nakupovalcev kupuje tudi preko spleta, mesečno pa za nakupe preko spleta v povprečju zapravijo okoli 30.000 tolarjev mesečno. Obstaja pa veliko nezadovoljstvo med kupci zaradi pomanjkanja možnosti komunikacije s prodajalcem. Zaradi tega bi bili pripravljeni celo opustiti nakupe v določeni spletni trgovini. Snovalci spletnih trgovin seveda mislijo, da je stran dovolj pregledna in kakovostna in da stranke ne potrebujejo dodatnega stika s prodajalcem.

Očitno med ljudmi še vedno prednjači »stari« način kupovanja, ko se lahko s prodajalcem tudi pomenimo o kakšnem artiklu ali storitvi.

Vir: SIOL, 9.7.2006