Da bi prišlo do vsestranske nadvlade širokopasovnega dostopa do interneta je potrebna prava kombinacija dosegljivosti penetracije in kvalitete. Do sedaj kvaliteta ni igrala tako pomembne vloge, zato se je tudi ni raziskovalo v tako izčrpni meri, sedaj pa je postaja najpomembnejši faktor pri zagotavljanju pozitivne potrošniške izkušnje na in z internetom, ugotavlja Cisco v študiji o kvaliteti širokopasovnega dostopa do interneta.
Kvaliteta širokopasovnega interneta se dosega v korelaciji z ICT difuzijo, ekonomijo znanja in spletno uporabo. Razvoj optičnih vlaken in nadgradnja kabelskih omrežij pomagata pri zviševanju indeksa BQS (Broadband Quality Score). Velikost omenjenega indeksa določajo trije faktorji: prenosi ("download"), nalaganja ("upload") in latenca.
Danes BQS sestoji iz 55 % prenosov, 23 % nalaganj in 22 % latence, za kar potrebujemo 32 vhodov, 3,75 Mbps prenosov, 1 Mbps nalaganj in 95 ms latence, v prihodnje pa bo BQS bil sestavljen iz 45 % prenosov, 32% nalaganj in 23 % latence, za kar bomo potrebovali 75 vhodov, 11,25 Mbps prenosov, 5 Mbps nalaganj in 60 ms latence.
Iz vsega tega izhaja vzročna povezava: izobraževanje, optična vlakna in nadgrajen kabel vplivajo z visoko kakvostjo na IKT difuzijo, ekonomijo znanja in spletno uporabo. Po drugi plati pa višina BDP/osebo, tehnološka raznolikost in število računalnikov na osebo vpliva na visoko penetracijo, kar vpliva na razvoj inovacij, povečano delovno produktivnost ter konkurenčnost.
Vir: Cisco, september 2008.
