Vloga in znanja službe za informatiko sta v Sloveniji usmerjeni tehnološko, in ne poslovno, ugotavlja Inštitut za poslovno informatiko (IPI) ljubljanske Ekonomske fakultete. Prvo mesto v službi za informatiko zavzemajo informacijsko-tehnološka znanja, kamor lahko uvrstimo infrastrukturo, orodja in zbirke podatkov. Tehnična informatika ima pred menedžerskimi in poslovnimi znanji tako veliko prednost. Informatiki menijo, da je služba za informatiko najpomembnejša pri zagotavljanju varnosti informacijskega sistema, izboljševanje poslovnih procesov je šele na sedmem mestu. V raziskavi je sodelovalo 150 vodij informatike v srednjih in velikih slovenskih podjetjih.
Gartner je v svoji raziskavi, kamor so vključili 1.400 svetovnih podjetij, ugotovil, da več kot 63 % vodij informatike meni, da vlogo informatike v podjetjih omejuje pomanjkanje poslovnih znanj. 86 % vodij informatike je prepričanih, da je inovativnost ključen dejavnik uspešnosti poslovanja. Vodilni informatik bi se moral zavzemati za tehnološko odličnost in obenem za nenehne inovacije, razviti pa bi moral tudi znanja s področja prenove poslovnih procesov in poslovne inteligence.
Vira:
