36 % uporabnikov spletnih iskalnikov je prepričanih, da so podjetja, ki se pojavijo na vrhu rezultatov najbolj pomembna podjetja na svojem področju. 41 % uporabnikov, ki nadaljujejo z iskanjem, kadar niso našli želenega, zamenja iskalnik. 88 % uporabnikov bo takoj zamenjalo iskalnik ali iskalne pojme, če ne bodo našli kar iščejo v prvem poskusu. 82 % uporabnikov, ki niso našli želenega, bo ponovilo iskanje, vendar dodalo nove ključne besede.
Raziskava kaže, da je za podjetja ključnega pomena, da so uvrščena na prvo stran iskalnih rezultatov. Uporabniki namreč točno vedo kaj hočejo in tisto hočejo takoj.