Radicati ugotavlja, da je boj proti nezaželeni elektronski pošti med glavnimi cilji za podjetja v letu 2006.

Med glavnimi cilji je tudi arhiviranje elektronske pošte, saj 39 % podjetij načrtuje uporabo sistema za arhiviranje v letu 2006. 83 % podjetij je ravno v procesu nadgradnje ali pa v prihodnjih 18 mesecih načrtuje nadgradnjo programsko opremo za sporočanje.

Sistemi za takojšnje sporočanje niso prisotni le v vsakdanjem življenju, temveč tudi na delovnem mestu. 87 % zaposlenih v službi uporablja sisteme za takojšnje sporočanje (MSN messenger, Yahoo! Messenger, itd.), 10 % zaposlenih pa pravi, da sistem takojšnjega sporočanja uporabljajo v celotni organizaciji oziroma je to eden izmed načinov sporočanja med zaposlenimi.

Vir: Radicati, 6.9.2006