Mobilni telefoni so v sodobni družbi nepogrešljivo sredstvo za medsebojno komuniciranje. Do tega prihajajo tudi starejši ljudje, ki so večinoma manj dovzetni za novosti.

Delež uporabnikov, ki so starejši od 60 let pri Mobitelu je 18,8 %. Pri Simobilu je starejših od 55 let 17 %. Mobitel je operater, ki ponuja posebni naročniški paket za starejše. Pri Simobilu takšnega paketa nimajo. Operaterji mobilne telefonije so za časnik Delo povedali, da starejši ne kličejo pogosteje centrov za pomoč naročnikom a postavljajo pa drugačna vprašanja. Največkrat potrebujejo pomoč pri nastavitvah telefonskih aparatov in pri polnjenjnju računov (v primeru predplačniške telefonije).

Viri:

• Starostna struktura uporabnikov mobilnih telefonov, RIS, 31.1.2005
• Kleč, K. »Starejši si želijo osebnega odnosa«, Delo, 18.2.2005

Druge povezave:

• RIS indikatorji (še v pripravi)