Hitre povezave

Naslov Delo IT: zadovoljstvo uporabnikov s ponudniki dostopa
DeloIT je objavilo rezultate telefonske ankete, ki so jo opravili v maju. V tokratni izdaji so predstavljeni podatki o ponudnikih interneta in zadovoljstvu uporabnikov.   Glavni ponudnik interneta v Sloveniji je še vedno Siol z 42 % deležem. Na drugem mestu je Arnes z 21 %, na tretjem mestu pa je Voljatel s 17 %. Ostali ponudniki imajo skupaj 20 % tržni delež.   Na lestvici od 1 (zelo nezadovoljen) do 5 (zelo zadovoljen) so vprašani ocenil zadovoljstvo:
  • S pomočjo uporabnikom 4,21
  • Splošno zadovoljstvo 3,9
  • Stabilnost internetne povezave 3,78
  • Hitrost prenosa bodatkov 3,46.
  Na vprašanje ali bi zamenjali svojega ponudnika dostopa do interneta, če bi imel konkurenčni ponudnik boljšo ponudbo so vprašni na lestvici od 1 (nikakor ne) do 5 ocenili s 3,76.   Vir: Delo, 20.5.2005
Vir Delo
Datum 20.05.2005
Print