APACS je razkril podatke o petletnem preseku na področju spletnega bančništva in spletnega nakupovanja. Podatki so že nekoliko zastareli, gre za leti 2001 in 2006.
Podatki kažejo, da se je število uporabnikov spletnega bančništva iz leta 2001 do leta 2006 povečalo za 174 %. Največjo spremembo je zabeležila starostna skupina od 55 do 64 let, in sicer kar 425 % rast. Podobno veliko rast so zabeležili tudi uporabnikih, ki so starejši od 65 let. Skupaj je bilo v letu 2006 17 milijonov uporabnikov spletnega bančništva, v absolutnem smislu jih je bilo največ v starostni skupini od 35 do 44 let.
Telefonsko bančništvo je v letu 2006 uporabljalo 15,7 milijona anketirancev, kar je 37 % več kot v letu 2001. Spletno nakupovanje je uporabljalo 28,3 milijona anketirancev, kar je 157 % več kot v letu 2001. Anketa je razkrila tudi število nakupov na osebo: to je leta 2001 znašalo 8,4, pet let kasneje pa se je povečalo na 24 (186 % rast).
| 2006 | 2001 | Sprememba |
Število uporabnikov spletnega bančništva | 17,0 mio | 6,2 mio | 174% |
16-24 let | 1,8 mio | 0,8 mio | 125% |
25-34 let | 4,1 mio | 2,1 mio | 95% |
35-44 let | 4,2 mio | 1,4 mio | 200% |
45-54 let | 3,1 mio | 1,1 mio | 182% |
55-64 let | 2,1 mio | 0,4 mio | 425% |
65+ let | 1,5 mio | 0,4 mio | 275% |
Uporaba telefonskega bančništva | 15,7 mio | 11,5 mio | 37% |
Spletno nakupovanje | 28,3 mio | 11,0 mio | 157% |
Število nakupov na osebo | 24 | 8,4 | 186% |
Raziskava je potekala leta 2007 v Veliki Britaniji.
Vir: APACS, 24.8.2007.