Eurostat 2004: Podjetja in internet v EU

01/19/2005

Eurostat je v bazi Cronos objavil prve rezultate ankete o IKT, ki je potekala po enotni metodologiji v državah EU, spomladi 2004. V Sloveniji so podatke zbirali preko poštne ankete od 19. marca do konca aprila. Gre za prvo uradno anketo, ki primerja IKT Slovenije z ostalimi državami EU. Za nekatere države podatki še niso zbrani. Upoštevana so le podjetja z 10 in več zaposlenimi.

V Sloveniji ima dostop do interneta 93 % vseh podjetij. Prevladuje širokopasovni dostop, saj ga ima 66 % podjetij. Po deležu dostopa je Slovenija primerljiva z ostalimi razvitejšimi državami EU, medtem ko pri deležu širokopasovnega dostopa rahlo zaostaja. Glede na delež podjetij z lastno spletno stranjo, Slovenija zaostaja za večino obravnavanih EU držav, vendar je čisto v vrhu pri deležu podjetij, ki uporabljajo internet, saj si deli drugo mesto s Švedsko (na prvem je s 45 % Belgija). S 16 % podjetij, pri katerih zaposleni uporabljajo oddaljen dostop do IT sistemov podjetja, zaostajamo za razvitejšimi državami EU.

Preglednica št. 1: Podjetja in uporaba interneta – podatki za vsa podjetja , % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	Dostop do interneta	Širokopasovni dostop *	Lastna spletna stran	Uporabljajo intranet	Oddaljen dostop do IT
be	96	73	68	45	29
cz	90	36	61	22	4
dk	97	82	81	33	45
de	94	57	72	39	22
es	87	82	40	33	9
cy	82	43	45	33	16
lt	81	62	39	41	10
at	94	58	71	36	18
si	93	66	58	42	16
fi	97	73	75	36	31
se	96	78	82	42	39

*Le delež podjetij z dostopom do interneta

Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:

Ali ima vaše podjetje dostop do interneta?
Katere vrste internetnih povezav je imelo vaše podjetje januarja 2004?
Ali ima vaše podjetje svojo spletno stran (domačo stran)?
Ali ima vaše podjetje intranet?
Ali vaše podjetje zaposluje ljudi, ki del svojega delavnika (pol dneva na teden ali več) redno opravljajo zunaj prostorov podjetja (npr. doma) in imajo od tam dostop do sistema informacijske tehnologije podjetja?

Pri komuniciranju podjetij z državno upravo Slovenija zaostaja za razvitejšimi državami. Visok delež podjetij (34 %) pri nas opravi celoten postopek preko interneta, kar nas uvršča na drugo mesto za Avstrijo, ki ima delež 40 %. Na področju prenosa obrazcev in pridobivanja informacij zaostajamo za razvitejšimi državami, na področju pošiljanja obrazcev preko interneta pa je Slovenija v sredini.

Preglednica št. 2: Komuniciranje podjetij z državno upravo – podatki za vsa podjetja, % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	Opravljanje celotnega postopka	Prenos obrazcev	Pridobivanje informacij	Pošiljanje obrazcev
be	14	42	49	26
cz	7	55	68	24
de	5	28	34	17
es	23	45	48	32
cy	6	24	35	11
lt	5	60	63	30
at	40	68	53	47
si	34	43	46	36
fi	25	84	88	61
se	17	87	90	53

Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:

Za katere vrste komuniciranja z organi državne uprave vaše podjetje uporablja internet?
- za popolno vodenje elektronskega postopka (npr. vračanje izpolnjenih obrazcev z elektronskim plačilom; takšno storitev nudi AJPES pri poročanju o letnih rezultatih podjetja)
- za pridobivanje obrazcev (npr. davčnih obrazcev)
- za pridobivanje informacij
- za vračanje izpolnjenih obrazcev

Delež podjetij, ki uporabljajo e-aplikacije za izobraževanje zaposlenih, nas uvršča v zgornjo polovico med obravnavanimi državami. Na prvem mestu je Ciper.

Preglednica št. 3: Delež podjetij, ki uporabljajo e-aplikacije za izobraževanje zaposlenih – vsa podjetja (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	%
be	14
dk	9
de	20
es	27
cy	49
lt	48
at	23
si	30
fi	32
se	19

Vprašanje v anketi, ki odgovarja rezultatom tabele:

Ali vaše podjetje kot uporabnik internetnih storitev, uporablja internet za izpoponjevanje in izobraževanje zaposlenih?

Preko interneta prejme naročilo 15 % podjetij v Sloveniji, pri tem je upoštevana tudi računalniška izmenjava podatkov (EDI). V primerjavi z drugimi obravnavanimi državami pomeni to znaten zaostanek. Pri prejemu plačil preko interneta imajo naša podjetja s 4 % večji delež, kot večina ostalih obravnavanih držav. Slovenska podjetja so bolj nezaupljiva do kupovanja preko interneta kot v večini ostalih držav.

Preglednica št. 4: Prodaja preko interneta v letu 2003 – vsa podjetja, upoštevana tudi EDI, % (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	Transakcije preko interneta	Prejela naročilo preko interneta	Prejela plačilo preko interneta	Kupovala preko interneta
be	6,1	19	2	41
cz	5,9	11	2	19
dk	12,2	25	6	28
de	11,3	18	3	47
es	2,9	2	1	3
cy		5	2	14
lt	1,8	5	2	13
at	6,8	12	2	22
si		15	4	17
fi	12,7	17	3	19
se	11,2	20	4	38

Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:

(za prvi stolpec ni podatka o vprašanju)
Ali je vaše podjetje v letu 2003 prejelo naročila po internetu?
Ali je vaše podjetje za internetno prodajo v letu 2003 prejemalo plačila po internetu (elektronska plačila)?
Ali je vaše podjetje v letu 2003 naročilo izdelke ali storitve po internetu?

Po deležu podjetij z varnostnimi težavami, se Slovenija s 30 % uvršča v sredino. V vseh obravnavanih državah so podjetja imela največ težav z virusi. Deleži podjetij s težavami z virusi se večinoma gibljejo od 27 % do 33 %, izstopata le Nemčija s 23 % in Finska z 51 %.

Preglednica št. 5: Delež podjetij, ki so v zadnjih 12 mesecih imela težave z varnostjo – vsa podjetja; možnih več odgovorov (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	Varnostne težave	Nepooblaščen dostop	Izsiljevanje ali grožnje	Virusni napad
be	30	3	0	29
cz	29	2	2	27
dk	33	4		32
de	23	2	1	23
es	30	3	0	29
cy	28	2	0	28
lt	33	2	1	33
at	32	3	1	32
si	30	2	1	29
fi	52	4	0	51
se	31	3	0	30

Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:

Ali je vaše podjetje v zadnjih 12 mesecih naletelo na varnostne težave, povezane z informacijsko-komunikacijsko tehnologijo?
Na katere varnostne težave je naletelo vaše podjetje?
- nepooblaščeni dostop do računalniških sistemov ali podatkov podjetja
- izsiljevanje ali grožnje za podatke ali programsko opremo podjetja
- napad računalniškega virusa, ki je povzročil izgubo informacij ali delovnega časa

O zaščiti IKT so slovenska podjetja, ki uporabljajo internet, dobro obveščena, saj jih 98 % uporablja zaščito. Manj so osveščena na področju rednega obnavljanja zaščite, saj je v zadnjih treh mesecih le 70 % podjetij obnovilo zaščito IKT. Tu se kaže velik zaostanek za ostalimi državami, saj ima slabše osveščena podjetja le Litva.

Preglednica št. 6: Zaščita IKT po podjetjih – podjetja, ki imajo dostop do interneta (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004)

Država	Uporabljajo zaščito	V zadnjih 3. mesecih obnovila zaščito
be	99	91
cz	89	74
dk	96	90
de	98	86
es	99	84
cy	99	81
lt	94	56
at	98	93
si	98	70
fi	97	92
se	98	93

Vprašanja v anketi, ki odgovarjajo rezultatom tabele:

Katere oblike zaščite uporablja vaše podjetje?
Ali je vaše podjetje v zadnjih 3 mesecih posodobilo katero od oblik zaščite (npr. protivirusno programsko zaščito, vključno s samodejnim posodabljanjem)?

Upoštevajoč nekoliko drugačno metodologijo in časovni zamik, se podatki ujemajo tudi z zadnjo raziskavo podjetij RIS (2002/2003). Naslednja raziskava RIS podjetja bo stekla spomladi 2005.

Povezave:

Članek je prebralo 24999 obiskovalcev

Komentarji

	Tema: Podjetja in internet v EU - Eurostat 2004

Avtor: Uporabnik	Datum: 22.12.2004 10:03 \| Odgovori \| Citiraj
Avtor: Uporabnik	Preglednica št. 6: Zaščita IKT po podjetjih – podjetja, ki imajo dostop do interneta (vir: Eurostat, Raziskava o IKT, pomlad 2004 Slovenija - 70 ali 74%? Po preglednici sodeč slabše kaže na Švedskem (56%) kot v Litvi (84%) ?


Avtor: ris	Datum: 22.12.2004 16:56 \| Odgovori \| Citiraj
Avtor: ris	pri nekaterih tababulacijah sistema cronos se vcasih sicer nakazuje, da je imel eurostat določene metodoloske probleme pri tej nadvse tezavni anketi, vendar pa je v tem primeru bolj verjetno, da je na švedskem nek specificen razlog za odstopanje, ki morda ne poznamo.


Avtor: Uporabnik	Datum: 22.12.2004 20:23 \| Odgovori \| Citiraj
Avtor: Uporabnik	Podatki, ki ste jih citirali v vašem vnosu v forum niso pravi. Članek še ni dokončno pregledan in zaradi tega tudi še ni javno objavljen, temveč je viden le administratorjem. Napaka v preglednici št. 6 je že odpravljena. Podatek 56 % velja za Litvo in ne za Švedsko, medtem, ko je za Slovenijo pravilni podatek 70 %, kakor je tudi navedeno v spremljajočem besedilu.


Avtor: Uporabnik	Datum: 24.02.2005 14:55 \| Odgovori \| Citiraj
Avtor: Uporabnik	Citiram: "Pri komuniciranju podjetij z državno upravo Slovenija zaostaja za razvitejšimi državami. Visok delež podjetij (34 %) pri nas opravi celoten postopek preko interneta, kar nas uvršča na drugo mesto za Avstrijo, ki ima delež 40 %" Se vam ne zdi, da sta zgoraj navedeni izjavi v nasprotju? Verjetno je cilj državne uprave, da je možno čim več postopkov opraviti prek interneta.


Avtor: Uporabnik	Datum: 24.02.2005 15:45 \| Odgovori \| Citiraj
Avtor: Uporabnik	Morda je malce nerazumljivo napisano, ker se prvi stavek nanaša na celotno področje komuniciranja podjetij z upravo, naslednji pa le na opravljanje celotnega postopka. Celovito gledano pa Slovenija zaostaja.

Nove raziskave

Stran:

Hitre povezave

Eurostat 2004: Podjetja in internet v EU

Komentarji

Novo sporočilo

Nove raziskave