Delo Infoteh: zadovoljstvo s ponudniki internetnega dostopa - poletje 2005
09/29/2005
Delo je v rubriki Infoteh objavilo rezultate telefonske ankete o ponudnikih dostopa do interneta. Največji delež ima SiOL.
Glavni ponudniki dostopa interneta in njihovi deleži:
- SiOL 40 %,
- Arnes 18 %,
- Voljatel 17 %,
- Telemach 7 %.
- drugi 18 %.
Zadovoljstvo uporabnikov interneta s storitvami ponudnikov (1 – zelo nezadovoljen, 5 – zelo zadovoljen):
- hitrost prenosa podatkov: 3,40;
- podpora v primeru težav (pomoč uporabnikom): 3,79;
- s stabilnostjo povezave: 3,84;
- na splošno: 3,82;
Pripravljenost zamenjave ponudnika dostopa, če bi imel konkurenčni ponudnik boljšo ponudbo (1 – nikakor ne, 5 – zagotovo da):
- Voljatel: 3,56;
- Arnes: 3,57;
- SiOL: 3,93;
- drugi: 3,93.
Vir: Delo, 28.9.2005.
Članek je prebralo 29311 obiskovalcev
