ProfNet: slovenske banke zaostajajo za svetovnimi bankami pri uporabi spleta

02/09/2006

Znani so rezultati Raziskave svetovnih bank, ki jo je v sodelovanju z 41 partnerji iz celega sveta izvedel ProfNet, inštitut za internetno trženje iz Nemčije. V raziskavi so bile ocenjevane spletne strani vseh svetovnih bank. Raziskava ugotavlja, da »banke sicer uspešno uporabljajo internet, vendar pa jim kljub globalni družbi v kateri živimo, primanjkuje internetnih strategij«.
 
Globalna zmagovalka je banka iz ZDA z doseženimi 72,5 točkami. Spletna stran vsake banke je bila ocenjevana na podlagi 141 različnih kriterijih, skupno pa je bilo mogoče doseči 100 točk, in sicer 20 točk za zunanji izgled, upravljanje,  interaktivnost in 40 točk za vsebino.
 
Preglednica št. 1: Prvih 11 bank od 2.252 svetovnih bank (vir: ProfNet)
Doseženo mesto  2005
Banka
Država
Izgled
Upravljanje
Vsebina
Interaktivnost
Skupaj
1
Wachovia Corporation
ZDA
12,5
14,5
31,5
14
72,5
2
Bank Millennium SA
Poljska
10,5
17
27,5
16,5
71,5
2
Raiffeisenbank (Hungary)
Madžarska
10,5
11,5
31,5
18
71,5
4
Standard Chartered Firs Bank Korea Ltd.
Južna Koreja
10
13,5
32
15
70,5
5
Ceskoslovenska Obchodni Banka
Češka
9
16,5
31,5
13
69,5
5
Dresdner Bank AG
Nemčija
13
15
28,5
13
69,5
5
Industrial Development Bank of Israel Ltd.
Izrael
10,5
12
29
18
69,5
8
BNP Paribas (Brasil)
Brazilija
9,5
17,5
30,5
11,5
69
8
Priorbank
Belorusija
9
14
34
12
69
8
SEB unibanka
Latvija
9
10,5
36
13,5
69
8
Trasta Komercbanka
Latvija
10
15,5
31,5
12
69
 
Rezultati za Slovenijo
 
Preglednica št. 2: Prvih 10 bank od 17 slovenskih bank vključenih v raziskavo (vir: ProfNet)
Doseženo mesto  2005
Banka
Izgled
Upravljanje
Vsebina
Interaktivnost
Skupaj
1
Nova Ljubljanska Banka
10,5
18,5
23,5
4
56,5
2
SKB Banka
12,5
16
23,5
2
54
3
Volksbank – Ljudska Banka
12
18
19,5
2,5
52
4
Abanka Vipa
9,5
15
22,5
2
49
5
Nova Kreditna Banka Maribor
9,5
15,5
18,0
3
46
6
Hypo-Alpe-Adria Bank
13
13
16,0
2
44
7
Reiffeisen Krekova Banka
9
13,5
17,5
2
42
8
Gorenjska banka
9
14
15
3,5
41,5
8
Probanka
9,5
13,5
17,5
0,5
41,5
10
Deželna Banka Slovenije
10
15,5
18,0
1,0
37,5
 
Skupaj
9,3
13,4
16,3
1,9
41,5
 
Med vsemi državami, ki so sodelovale v raziskavi, so slovenske banke dosegle 46. mesto med bankami izmed skupno 183 držav. Zmagovalna slovenska banka, Skupina Nove Ljubljanske Banke je zasedla 153. mesto med 2.252 svetovnimi bankami vključenimi v raziskavo.
 
Celotno poročilo raziskave bo objavljeno februarja 2006.
 

Članek je prebralo 31984 obiskovalcev

Komentarji

Tema: ProfNet: slovenske banke zaostajajo za svetovnimi bankami pri uporabi spleta

Spoštovani,

samo sprašujem, ali rezultate raziskave posredovali tudi medijem? V NLB so nas rezultati raziskave sicer zelo razveselili.

Lepo vas pozdravljam, Marija Petek, odnosi z javnostmi NLB

Pozdravljeni,

Rezultati raziskave so bili 9.2.2006 posredovani tudi medijem, vendar pa zaenkrat še ni bilo opaziti večjega odziva. V kolikor vas zanima celotna raziskava nas kontakirajte in bomo za vas vzpostavili stik s ProfNetom, inštitutom za internetno trženje iz Nemčije.